Service vor Ort

Informationen

Informationen vor Ort finden Sie an mehreren Stellen:

  • Tourist-Information am Markt 1
    Öffnungszeiten:
    Freitag: 9.00 – 19.00 Uhr
    Samstag: 9.00 – 19.00 Uhr
    Sonntag: 11.00 – 14.00 Uhr
  • An allen Ausschankstellen und Ständen liegen die Programmhefte aus.
  • Die Ordnungskräfte stehen Ihnen jederzeit zur Seite und bemühen sich, Ihnen die entsprechenden Informationen zu geben oder weiterzuhelfen.

  • Organisationszentrum:

    • Das Organisationszentrum befindet sich vom 25. - 30.08.2016 im Hotel Mercure, Kongressebene, Brückenstraße 19, 09111 Chemnitz 
    • Folgende Öffnungszeiten gelten für die Besucher:
      Donnerstag, 25.08.2016: 9.00 - 20.00 Uhr
      Freitag, 26.08.2016: 9.00 - 01.00 Uhr
      Samstag, 27.08.2016: 9.00 - 02.00 Uhr
      Sonntag, 28.08.2016: 9.00 - 22.00 Uhr
      Montag, 29.08.2016: 9.00 - 15.00 Uhr 

  • Servicetelefon für Besucheranliegen: 0371/3660200

Bezahlung

Vor Ort erfolgt an den Ausschankstellen, Foodständen und an den meisten Nonfood-Ständen die Bezahlung in bar. In der Chemnitzer Innenstadt finden sich allerdings zahlreiche Möglichkeiten Bargeld abzuheben (Sparkasse, Commerzbank, Targobank).

Erste Hilfe

Die Notfalleinsatzkräfte sind vor Ort an den Sanitätsstützpunkten Ecke Straße der Nationen/Brückenstraße und auf dem Düsseldorfer Platz sowie über die Nummer 112 erreichbar.

Des Weiteren können Sie auch die Ordnungskräfte ansprechen, die dann direkt per Funk Kontakt zum Notfalldienst aufnehmen können.

verlorengegangene Kinder

Handlungsempfehlung vor und zum Stadtfestbesuch:

Bitte belehren Sie ihr Kind vor dem Besuch des Stadtfestes.

Stellt ihr Kind fest, dass es sie verloren hat, soll es dort stehen bleiben wo es ist. Suchen Sie es und sagen sie ihm, im Vorfeld, das  es sich nicht von der Stelle bewegen soll. Bitten Sie ihr Kind, das es sich umschaut, ob es Sie entdeckt oder nach einer Mutter mit Kind Ausschau halten und um Hilfe bitten.

Das Kind sollte auf keinen Fall mit jemandem mitgehen, nicht einmal mit dem Personal. Mitarbeiter, Ordner und die Polizei sollen Sie zu Ihrem Kind bringen, nicht anders herum.

Falls Sie ihr Kind nicht finden bewahren Sie unbedingt Ruhe.

Sie haben mehrere Handlungsmöglichkeiten:

1.       Suchen Sie einen Stadtfest-Ordner. Ordner sind immer an den Backstagebereichen der Bühnen bzw. als Streifen auf den Flächen anzufinden.

2.       Kommen Sie unverzüglich zum Orgastützpunkt

3.     Gehen Sie zu einem der Sanitätsstützpunkte Ecke Straße der Nationen/Brückenstraße und auf dem Düsseldorfer Platz

4.     Gehen Sie in die Touristinformation

Öffnungszeiten Tourist- Informationen:

Fr 9.00 – 19.00 Uhr

Sa 9.00 – 19.00 Uhr

So 11.00 – 14.00 Uhr

 

5.     Wählen Sie die 112 

 

Wir werden im Anschluß das Kind über alle Bühnen ausrufen lassen. Bitten Sie daher ihr Kind im Vorfeld, auf eventuelle Lautsprecher-Durchsagen zu hören.

Fundsachen

Bezüglich während des Chemnitzer Stadtfestes verloren gegangener Dinge können Sie sich vor Ort an den Orgastützpunkt oder ab Montag den 29.08.2016 an das Fundbüro der Stadt Chemnitz im Bürgerhaus am Wall (Düsseldorfer Platz 1) wenden.

 

Stadt Chemnitz

Bürgeramt

Fundbüro

Düsseldorfer Platz 1 (Bürgerhaus am Wall)

09111 Chemnitz

Tel.: 0371 488-3388

Tel.: Behördenrufnummer 115

Fax: 0371 488-3399

E-Mail senden: fundbuero@stadt-chemnitz.de

Sprechzeiten

Montag               8.30 - 12.00 Uhr

Dienstag             8.30 - 18.00 Uhr

Mittwoch             geschlossen

Donnerstag        8.30 - 18.00 Uhr

Freitag               8.30 - 12.00 Uhr

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